<p>El software CRM de reclutamiento siempre es una gran soluci&oacute;n para las empresas que buscan el talento adecuado para cubrir la posici&oacute;n abierta. El CRM proporciona beneficios completos para reclutar el mejor talento en todos los aspectos. Consulta este blog para obtener conocimientos detallados sobre el software CRM de reclutamiento.</p>

<p>Para el mundo de recursos humanos, CRM significa algo diferente, y para ventas, CRM es variable. Para el departamento de recursos humanos, los t&eacute;rminos de CRM se relacionan con los candidatos. Mientras que para el departamento de ventas y marketing, CRM se trata de los clientes. As&iacute; que no te confundas.</p>

<p>A trav&eacute;s del software CRM de reclutamiento, las empresas pueden manejar el proceso de reclutamiento desde el principio, es decir, desde la presentaci&oacute;n de la solicitud hasta la integraci&oacute;n. Veamos por qu&eacute; se necesita el CRM de reclutamiento para el reclutamiento.</p>

<h2><span data-preserver-spaces="true">&iquest;Qu&eacute; es la Gesti&oacute;n de Relaciones con los Candidatos?</span></h2>

<p><span data-preserver-spaces="true"><a href="https://www.ismartrecruit.com/candidate-relationship-management-software">La gesti&oacute;n de relaciones con los candidatos</a> describe la comunicaci&oacute;n e interacci&oacute;n general con candidatos pasados, presentes y futuros para mantener una relaci&oacute;n saludable y positiva. La interacci&oacute;n y la <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-surefire-steps-for-effective-candidate-communication">comunicaci&oacute;n continua con los candidatos</a> crean una relaci&oacute;n s&oacute;lida con ellos. Esta estrategia se lleva a cabo para crear un gran grupo de talento antes de cualquier posici&oacute;n abierta.</span></p>

<pre>
<span data-preserver-spaces="true"><img alt="qué es la gestión de relaciones con los candidatos" height="735" src="https://www.ismartrecruit.com/upload/blog/what_is_candidate_relationship_management-min.webp.dat" width="1260" /></span></pre>

<h2>&iquest;Qu&eacute; es el Software CRM de Reclutamiento?</h2>

<p>Uno de los t&eacute;rminos tecnol&oacute;gicos m&aacute;s conocidos, CRM, significa Gesti&oacute;n de Relaciones con los Candidatos. La mayor&iacute;a de las organizaciones est&aacute;n familiarizadas con el CRM. El <a href="https://www.ismartrecruit.com/recruiting-crm-software" title="Gestione de forma eficaz las relaciones con candidatos/clientes">Software CRM de Reclutamiento</a> proporciona un conjunto de caracter&iacute;sticas que ayudan a los reclutadores a gestionar sus empleos, solicitantes, clientes y casi todas las dem&aacute;s &aacute;reas de sus operaciones de manera eficiente y le ayuda a construir y mantener relaciones con los candidatos.</p>

<h2>&iquest;Qui&eacute;n puede usar el Software CRM de Reclutamiento?</h2>

<p>CRM de reclutamiento es un software empresarial para <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-top-staffing-agencies-latin-america">agencias y empresas de reclutamiento</a>. Hace varios a&ntilde;os, el CRM de reclutamiento era miembro de tecnolog&iacute;as costosas que solo eran utilizadas por grandes empresas.</p>

<p>Hoy en d&iacute;a, hay una variedad de proveedores disponibles en el mercado que ofrecen las mejores herramientas de CRM para su negocio. Algunos proveedores ofrecen Software CRM de Reclutamiento basado en la nube. Por lo tanto, no hay problemas de instalaci&oacute;n ni contratos a largo plazo.</p>

<p>Todo lo que necesitas es completar todos los detalles requeridos en l&iacute;nea, hacer un pago y obtener los derechos de acceso al sistema. Es una forma sencilla y r&aacute;pida de comenzar con el software CRM. Muchas organizaciones de reclutamiento y dotaci&oacute;n de personal ya han implementado el software CRM para ahorrar tiempo, ofrecer mejores servicios y mantener relaciones con clientes y candidatos.</p>

<pre>
<img alt="Importancia de la gestión de relaciones con los candidatos" height="735" src="https://www.ismartrecruit.com/upload/blog/The_Importance_Of_Candidate_Relationship_Management-mi.webp.dat" width="1260" /></pre>

<h2>&iquest;Qu&eacute; puede hacer el Software CRM de Reclutamiento por tu negocio?</h2>

<p>Ya sea una empresa a peque&ntilde;a escala, una empresa global o simplemente una startup, el CRM de Reclutamiento ayuda a tu negocio sin lugar a dudas. Las empresas de reclutamiento y dotaci&oacute;n de personal tienen varios procesos manuales que pueden ser consumidores de tiempo.</p>

<h3>Aqu&iacute; tienes algunas de las principales ventajas del software CRM de Reclutamiento</h3>

<ul>
	<li>El sistema gestiona la comunicaci&oacute;n continua a trav&eacute;s de diferentes canales como correo electr&oacute;nico, SMS y VOIP.</li>
	<li>Permite a los candidatos realizar las actividades por s&iacute; mismos a trav&eacute;s del portal de autoservicio.</li>
	<li>Mantiene a los candidatos actualizados notific&aacute;ndoles sobre el estado de la aplicaci&oacute;n.</li>
	<li>Completa la gesti&oacute;n de datos respetando el cumplimiento del <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-gdpr-compliance-ats-recruiting-software">GDPR</a> y cualquier otra ley.</li>
	<li>Administra tu <a href="https://www.ismartrecruit.com/es/blogs/desafios-construccion-pool-de-talento">pool de talento</a> de candidatos y atrae candidatos pasivos cuando sea necesario.</li>
	<li>Ofrece la mejor <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-candidate-experience">experiencia del candidato</a> y lleva tu negocio al siguiente nivel.</li>
	<li>Automatiza diversas tareas y mejora la eficiencia de tu equipo en gran medida.</li>
	<li>Los <a href="https://www.ismartrecruit.com/reporting-and-compliance">informes y an&aacute;lisis</a> te ayudan a comprender tu situaci&oacute;n actual y te permiten hacer planes para el futuro.</li>
	<li>Optimiza todo el proceso comercial de reclutamiento de extremo a extremo.</li>
</ul>

<p>Adem&aacute;s, el CRM de reclutamiento facilita la gesti&oacute;n de la informaci&oacute;n de otras partes con las que tu organizaci&oacute;n est&aacute; trabajando, incluyendo lo siguiente:</p>

<ul>
	<li>Proveedores</li>
	<li>Clientes</li>
	<li>Trabajadores independientes</li>
</ul>

<p>Todos los dem&aacute;s usuarios pueden sincronizarse a trav&eacute;s del software CRM de reclutamiento.</p>

<h2><span data-preserver-spaces="true">Caracter&iacute;sticas Esenciales del Mejor Software CRM de Reclutamiento para Reclutadores</span></h2>

<p><span data-preserver-spaces="true">Las caracter&iacute;sticas del software determinan su valor en el mercado. Adem&aacute;s, el sistema siempre es conocido por sus caracter&iacute;sticas y componentes incomparables. Igualmente para el software CRM de reclutamiento para reclutadores.</span></p>

<p><span data-preserver-spaces="true">Para que tu proceso de reclutamiento sea valioso y productivo, se requieren algunas caracter&iacute;sticas esenciales en el software CRM de reclutamiento. Estas son las que hacen que el CRM sea el mejor software CRM de reclutamiento para reclutadores. En esta secci&oacute;n, veremos las caracter&iacute;sticas del sistema CRM de reclutamiento que son cruciales para el <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-proven-ways-to-improve-hiring-process">proceso de contrataci&oacute;n</a>.</span></p>

<ul>
	<li><strong>Pool de Talentos: </strong><span data-preserver-spaces="true">Es la caracter&iacute;stica donde se origina y organiza las aplicaciones de los candidatos. Tambi&eacute;n, gestiona la aplicaci&oacute;n o perfil del candidato en base a diferentes criterios como tipo de empleo, experiencia, y m&aacute;s. Este bar&oacute;metro puede ser definido por el usuario seg&uacute;n sus necesidades.</span></li>
</ul>

<pre>
<a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-all-you-need-to-know-about-talent-pool?utm_source=google&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=iSmartRecruit_S" title="Todo lo que Necesitas Saber sobre el Pool de Talentos"><span data-preserver-spaces="true"><img alt="pool de talentos" height="286" src="https://www.ismartrecruit.com/upload/blog/Know_Everything_about_Talent_Pool-min.webp.dat" width="1000" /></span></a></pre>

<ul>
	<li><strong>Integraci&oacute;n con Bandeja de Entrada y Calendario: </strong><span data-preserver-spaces="true">La integraci&oacute;n con la bandeja de entrada y diferentes calendarios, como los calendarios de Google y Outlook, hace que la conversaci&oacute;n sea realista y precisa. Adem&aacute;s, ayuda al <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-what-defines-a-good-recruiter">buen reclutador</a> a gestionar el proceso de reclutamiento y hacer un seguimiento de la conversaci&oacute;n y eventos.</span><br />
	&nbsp;</li>
	<li><strong>Tareas y Recordatorios: </strong><span data-preserver-spaces="true">La caracter&iacute;stica de tareas permite al usuario a&ntilde;adir una tarea o una lista de tareas que va a realizar dentro de un per&iacute;odo de tiempo espec&iacute;fico. En consecuencia, el usuario no necesita recordarlo todo. Mediante la funci&oacute;n de recordatorio, los mensajes autom&aacute;ticos de recordatorio se muestran en la pantalla facilitando el enfoque en el rendimiento de la tarea.</span><br />
	&nbsp;</li>
	<li><strong>Herramienta de Origen: </strong>El software de CRM de reclutamiento debe ser considerado como una herramienta fuente. <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-ways-recruiters-source-the-candidates">Herramienta de b&uacute;squeda de candidatos</a> a trav&eacute;s de la cual el usuario puede importar los datos de los candidatos desde cualquier plataforma o sitios de redes sociales como LinkedIn, Facebook, o cualquier <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-top-popular-job-boards-list-in-uk">tableros de trabajo populares.</a> En un d&iacute;a, un buen reclutador busca en promedio 36 candidatos. Y, las entradas manuales de cada candidato son uno de los <a href="https://www.ismartrecruit.com/blog-recruitment-challenges-faced-by-recruiters">desaf&iacute;os para el reclutador</a>. A trav&eacute;s del <a href="https://www.ismartrecruit.com/es/blog-guia-automatizacion-reclutamiento">proceso autom&aacute;tico de reclutamiento</a>, la parte de b&uacute;squeda se vuelve libre de problemas.<br />
	&nbsp;</li>
	<li><strong>Herramienta de Entrevista:-&nbsp;</strong><span data-preserver-spaces="true">&nbsp;Otra herramienta significativa que se puede considerar dentro del software de CRM de reclutamiento es una herramienta de entrevista. <a href="https://www.ismartrecruit.com/es/blogs/proceso-de-entrevista/programacion-de-entrevistas">Programaci&oacute;n de entrevistas</a> a trav&eacute;s del CRM lo hace muy beneficioso en tiempo y agiliza todo el enfoque de reclutamiento.</span><br />
	&nbsp;</li>
	<li><strong>F&aacute;cil de Usar:-&nbsp;</strong><span data-preserver-spaces="true">Ni siquiera un solo usuario quiere usar un software que tome igual tiempo en ejecutar una tarea que se realiza manualmente. El software de CRM de reclutamiento debe ser menos complicado de entender y f&aacute;cil de usar.</span></li>
</ul>

<h3><span data-preserver-spaces="true">Problemas Resueltos por el Software de CRM de Reclutamiento</span></h3>

<p><span data-preserver-spaces="true">Averigua si tienes una idea clara de por qu&eacute; necesitas un software de CRM de reclutamiento para el proceso de contrataci&oacute;n. Si no!! Entonces esta secci&oacute;n agregar&aacute; algunos puntos m&aacute;s que definitivamente te sorprender&aacute;n y te har&aacute;n creer en el valor del software de CRM de reclutamiento.</span></p>

<p><span data-preserver-spaces="true">Las caracter&iacute;sticas del software de CRM de reclutamiento a&ntilde;aden beneficios durante el proceso de contrataci&oacute;n. A pesar de esto, resuelve muchos problemas y desaf&iacute;os a los que se enfrentan los reclutadores y <a href="https://www.ismartrecruit.com/es/blog-beneficios-del-software-de-reclutamiento-para-agencias">agencias de reclutamiento</a> en la vida diaria. As&iacute; que, aqu&iacute; hay algunos problemas que han sido resueltos por el software de CRM de reclutamiento.</span></p>

<ul>
	<li><span data-preserver-spaces="true">Mala experiencia del candidato</span></li>
	<li><span data-preserver-spaces="true">Falta de comunicaci&oacute;n</span></li>
	<li><span data-preserver-spaces="true">Proceso de contrataci&oacute;n ineficiente y manual</span></li>
	<li><span data-preserver-spaces="true">Pool de talento insuficiente</span></li>
	<li><span data-preserver-spaces="true">Colaboraci&oacute;n limitada entre el equipo de contrataci&oacute;n</span></li>
	<li><span data-preserver-spaces="true">Incapacidad para medir el rendimiento de reclutamiento</span></li>
	<li><span data-preserver-spaces="true">Falta de <a href="https://www.ismartrecruit.com/es/blogs/que-es-la-interaccion-con-candidatos-y-por-que-importa-ismartrecruit">participaci&oacute;n del candidato</a></span></li>
	<li><span data-preserver-spaces="true">Falta de transparencia</span></li>
</ul>

<p><span data-preserver-spaces="true">Y la lista continuar&aacute;. Estos son algunos problemas o desaf&iacute;os generales que surgen durante el proceso de contrataci&oacute;n. Y cada reclutador o gerente de contrataci&oacute;n desea que el proceso de contrataci&oacute;n sea fruct&iacute;fero y libre de cualquier tipo de problema.</span></p>

<p dir="ltr"><iframe frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/3Bbetj7Pc3o" width="560"></iframe></p>

<h3>&iquest;Cu&aacute;les son las Preguntas que tienen los Reclutadores al Considerar el Software de CRM de Reclutamiento?</h3>

<p>Las siguientes son las preguntas que los reclutadores hacen con frecuencia al discutir sobre el CRM de Reclutamiento.</p>

<p><strong>P.</strong> &iquest;Puedo almacenar mi curr&iacute;culum de candidato en el Software de CRM de Reclutamiento?<br />
<strong>R.</strong> S&iacute;, puedes almacenar los curr&iacute;culums.</p>

<p><strong>P.</strong> &iquest;Se puedeGestiono clientes y sus trabajos?<br />
A. S&iacute;, puedes.</p>

<p>Q. &iquest;Puedo hacer un seguimiento de las entrevistas de mis candidatos?<br />
A. S&iacute;, puedes gestionar de manera integral tus entrevistas.</p>

<p>Q. &iquest;Es posible gestionar toda la comunicaci&oacute;n por correo electr&oacute;nico que se ha realizado con clientes y candidatos?<br />
A. S&iacute;, puedes enviar/recibir correos electr&oacute;nicos y ver un historial completo de la conversaci&oacute;n por correo electr&oacute;nico.</p>

<p>Q. Si tenemos oficinas en varias regiones, &iquest;todos los miembros del equipo pueden trabajar en la misma plataforma?<br />
A. S&iacute;, todos los miembros de tu equipo pueden trabajar en la misma plataforma.</p>

<p>Q. &iquest;Es realmente caro?<br />
A. Para nada; la investigaci&oacute;n muestra que en 3 meses, tendr&aacute;s un buen ROI.</p>

<p>Q. &iquest;Est&aacute; segura mi informaci&oacute;n en un servidor en la nube?<br />
A. Casi todos los proveedores consideran la seguridad como el aspecto de mayor prioridad y ofrecen seguridad completa de los datos.</p>

<p>Q. &iquest;Cu&aacute;ndo puedo obtener el ROI que hice en el software CRM?<br />
A. Depende de la organizaci&oacute;n. En general, la investigaci&oacute;n muestra que en 3 meses, tendr&aacute;s un ROI.</p>

<h2><strong>M&oacute;dulo de Portal de Autoservicio del Software de CRM de Selecci&oacute;n</strong></h2>

<p>En 2021, el aspecto m&aacute;s cr&iacute;tico de la selecci&oacute;n fue brindar una experiencia agradable. Cada reclutador necesita aportar su m&aacute;ximo potencial para ofrecer una experiencia incre&iacute;ble a los clientes y candidatos. Aqu&iacute; los portales de autoservicio juegan un papel vital al proporcionar un poder extendido a los clientes y candidatos para que puedan realizar muchas actividades por s&iacute; mismos.</p>

<h3><strong>Portal de autoservicio para candidatos</strong></h3>

<p>Una vez que configures el <a href="https://www.ismartrecruit.com/candidate-self-service-portal-recruitment">portal de autoservicio</a> para tu candidato, tu candidato puede realizar las siguientes actividades a trav&eacute;s del sistema.</p>

<ul>
	<li>Autoinscribirse en tu pool de talentos</li>
	<li>Buscar empleos coincidentes y enviar la solicitud</li>
	<li>Hacer seguimiento del estado de la solicitud</li>
	<li>Hacer seguimiento de la informaci&oacute;n de la entrevista</li>
	<li>Ver todas las notificaciones</li>
</ul>

<h3><strong>Portal de autoservicio para clientes</strong></h3>

<p>Una vez que configures el portal de autoservicio para tu cliente, tu cliente puede realizar las siguientes actividades a trav&eacute;s del sistema.</p>

<ul>
	<li>Crear y hacer seguimiento de empleos</li>
	<li>Seleccionar o rechazar a los candidatos</li>
	<li><a href="https://www.ismartrecruit.com/es/blogs/proceso-de-entrevista/programacion-de-entrevistas">Programar entrevistas</a></li>
	<li>Enviar y recibir mensajes a los reclutadores de empleo</li>
</ul>

<h2><strong>&iquest;Qu&eacute; debo hacer para obtener el mejor Software de CRM de Selecci&oacute;n?</strong></h2>

<p>Generalmente, debes seguir los siguientes pasos para obtener tu mejor software de CRM de selecci&oacute;n.</p>

<p>Paso 1:</p>

<p>Hay varios proveedores globales y locales disponibles en el mercado que ofrecen CRM de Selecci&oacute;n para tu negocio. Antes de llegar a alguna conclusi&oacute;n, debes hacer cierta investigaci&oacute;n. Haz una lista de proveedores de software de CRM de selecci&oacute;n. Puedes usar Bing o Google para obtener la lista. Adem&aacute;s, Capterra, Software Advice, G2 Crowd, etc., tienen una lista de proveedores de software.</p>

<p>Paso 2:</p>

<p>Programa una demostraci&oacute;n o prueba gratuita seg&uacute;n tu disponibilidad.</p>

<p>Paso 3:</p>

<p>Revisa el software de acuerdo a tus criterios, como:</p>

<ul>
	<li>&iquest;Qu&eacute; tipo de <a href="https://www.ismartrecruit.com/ats-features-list">caracter&iacute;sticas</a> tiene?</li>
	<li>&iquest;Es f&aacute;cil para mi equipo trabajar en &eacute;l?</li>
	<li>&iquest;Qu&eacute; <a href="https://www.ismartrecruit.com/es/precios">modelo de precios</a> tiene?</li>
	<li>&iquest;Ofrecen capacitaci&oacute;n gratuita?</li>
	<li>&iquest;Qu&eacute; tipo de canal de soporte ofrecen?</li>
	<li>&iquest;Qu&eacute; tan confiable es el servicio?</li>
	<li>&iquest;C&oacute;mo hago una copia de seguridad de mis datos?</li>
	<li>&iquest;Qu&eacute; tipo de mejoras futuras ofrece?</li>
	<li>&iquest;Proporcionan alguna caracter&iacute;stica de <a href="https://www.ismartrecruit.com/features-integration-with-career-website">integraci&oacute;n</a> con el sistema externo?</li>
</ul>

<p>Paso 4:</p>

<p>Finalice una o dos herramientas y negocie los precios. Pague su suscripci&oacute;n y comience a trabajar con el sistema.</p>

<h2><strong>&iquest;Deber&iacute;a optar por una Opci&oacute;n en la Nube o en las Instalaciones?</strong></h2>

<p>La opci&oacute;n en la nube es la elecci&oacute;n perfecta para agencias peque&ntilde;as. Es r&aacute;pido configurar su cuenta y minimiza la carga financiera ya que tiene que pagar por cada usuario mensualmente.</p>

<p>Mientras que para agencias bien establecidas, las instalaciones podr&iacute;an ser la mejor opci&oacute;n en t&eacute;rminos comerciales y flexibilidad para cambios en el sistema. Adem&aacute;s, es la mejor en cuanto a seguridad de datos, ya que todos sus datos se almacenar&aacute;n solo en su servidor.</p>

<h2><strong>Pensamiento Final sobre el Software CRM de Reclutamiento para Reclutadores</strong></h2>

<p>Vale la pena probar el Sistema de Software CRM de Reclutamiento porque ya no se puede tener una gesti&oacute;n centralizada de datos a trav&eacute;s de Excel. Tarde o temprano, tendr&aacute; que avanzar con la tecnolog&iacute;a CRM de Reclutamiento.</p>

<p>Es hora de aprender m&aacute;s sobre iSmartRecruit y c&oacute;mo iSmartRecruit puede ser el software perfecto para su organizaci&oacute;n. <a href="https://www.ismartrecruit.com/es/solicitud-de-demostracion">Haga clic aqu&iacute; para reservar</a> una demostraci&oacute;n gratuita y personalizada en vivo.</p>

<h3><strong>Transforme la Forma de Reclutar con iSmartRecruit<br />
<br />
<a href="https://www.ismartrecruit.com/es/pruebalo-gratis"><img alt="ATS &amp; CRM" height="230" src="https://www.ismartrecruit.com/upload/blog/ATS_and_CRM_trial19.png" width="1260" /></a></strong></h3>
